Заказ билетов в Гродно





Заказ билетов в Гродно

Уважаемые пассажиры!

Пользуясь данной услугой, вы можете заказать при наличии мест проездные документы во внутриреспубликанском и международном (СНГ и страны Балтии) сообщениях.

Будьте внимательны при заполнении формуляров - правильно указывайте фамилию, имя, отчество и данные документов, удостоверяющих личность. Если с вами едет ребенок, в заполняемой форме обязательно укажите число полных лет ребенка на начало поездки. Ключевыми реквизитами заявки для определения маршрута являются станция отправления и станция назначения, номер поезда является уточняющим реквизитом варианта следования по этому маршруту.

Стоимость услуги за бронирование составляет 1200 руб. за каждое заказанное место.

При выборе заказа "без доставки" вам необходимо лично явиться в билетные кассы для оформления проездных документов.

Оформление проезда должно быть осуществлено в сроки, указанные оператором, в противном случае места будут реализованы через кассы.

Для обеспечения уведомления клиента о результатах обработки заказа реализован режим on-line опроса статуса заявки с помощью закладки "Ваш заказ".

Адрес оформления проездных документов: г. Гродно ул. Будённого 37 (железнодорожный вокзал, касса №6, время работы вышеуказанной кассы ежедневно с 8:00 до 19:00. Заявки рассматриваются в порядке их поступления в пункт обработки). Доставка проездных документов временно не осуществляется.


Правила заказа билетов.

Вы можете заказать билеты в период от 45 -ти до 3-х суток до отправления поезда.

Обработка заявок производится ежедневно с 8-00 до 20-00, по результатам которой вы получите уведомление о заказе на e-mail, указанный в вашей заявке. Уведомление будет содержать условия оформления проездных документов.

Обращаем ваше внимание, что оформление проездных документов производится "без доставки" только на лиц, указанных в заявке.

Выбирая следующую операцию, вы подтверждаете свое согласие с указанными условиями.